小程序客服子商户能力

功能介绍

客服子商户能力，是微信公众平台为综合服务平台型小程序提供的客服能力支持。 一个小程序帐号可为平台内的商户创建多个子商户帐号，创建后在小程序客服组件唤起子商户单独的会话。多个子 商户会话独立，可为用户提供更优质的客服体验。

开放范围

对【电商平台】类目小程序开放。
该功能不支持服务商第三方平台

API:

获取实例

  1. $service = $app->business;

创建商户

头像，图片类型，需要用临时素材接口得 到：https://mp.weixin.qq.com/debug/wxadoc/dev/api/custommsg/material.html#新 增临时素材

  1. $app->business->register('overtrue', '小超', 'media_id');

更新商户信息

  1. $app->business->update($businessId, '小小超');

拉取单个商户信息

  1. $app->business->getBusiness($businessId);

拉取多个商户信息

  1. $app->business->list(0, 10);

消息推送

  1. // 可以发送文本，图片，小程序卡片等  可参考: https://www.easywechat.com/docs/5.x/official-account/messages
  2. //小程序卡片
  3. use EasyWeChat\Kernel\Messages\MiniProgramPage;
  5. $msg = new MiniProgramPage([
  6.     'title' => 'overtrue',
  7.     'appid' => 'my-app-id',
  8.     'pagepath' => 'pages/home/index',
  9.     'thumb_media_id' => 'media-id',
  10. ]);
  12. // 文本
  13. use EasyWeChat\Kernel\Messages\Text;
  15. $msg = new Text('您好！overtrue。');
  17. // 图片
  18. use EasyWeChat\Kernel\Messages\Image;
  20. $msg = new Image($mediaId);
  22. // 发送
  23. $app->business->message($msg)->business($businessId)->to('open-id')->send();

客服输入状态

  1. $app->business->typing($businessId, 'open-id');